Шановні колеги !
Управління державної служби Головного управління державної служби України в Полтавській області проводить моніторинг якості послуг, що надаються працівниками Управління органам виконавчої влади та органам місцевого самоврядування області.
Опитування проводиться з метою оцінювання якості послуг, покращення роботи Управління. Ваші думки є потрібною складовою процесу розроблення пропозицій з питань проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування. Просимо відповісти на усі питання анкети. Оберіть той варіант, який відображає Вашу думку, та відзначте відповідну цифру.
Дякуємо за участь в опитуванні.
1. В якому органі державної влади чи місцевого самоврядування Ви працюєте? Вкажіть:
________________________________________________________________________
2. Ваш стаж державної служби чи служби в органах місцевого самоврядування.
1. до 3 років – ; 2. 3-5 років – ;
3. 5-10 років – ; 4. більше 11 років – .
3. Коли і хто останній раз Вам надавав методично-консультативну чи іншу допомогу з питань проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування? Вкажіть: ________________________________________________________________________
4. Чи інформовані Ви про діяльність Управління державної служби Головного управління державної служби України в Полтавській області ?
1. Щодо надання методично-консультативної допомоги органам виконавчої влади та органам місцевого самоврядування –
2. Щодо розгляду звернень –
3. Щодо впровадження локальної системи "Картка" ЄДКС "Кадри" –
4. Щодо проведення лекцій, семінарів-тренінгів, практичних занять –
5. Щодо надання висновків продовження терміну перебування на державній службі державним службовцям –
5. Наскільки Ви задоволені послугами, які надають працівники Управління?
1. Цілком задоволений –
2. Швидше так, ніж ні –
3. Частково задоволений –
4. Не задоволений (вкажіть, якщо бажаєте , причини)______________________________
________________________________________________________________________
5. Інше____________________________________________________________________
6. Які з форм та методів навчання в системі професійної підготовки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування мають переважати?
1. Лекційні форми навчання –
2. Практичні заняття –
3. Проведення виїзних семінарських занять –
5. Використання інтерактивних методів навчання (тренінги) –
6. Інше (вкажіть)_____________________________________________________________
7. Чи передплачується у Вашому органі виконавчої влади (місцевого самоврядування) журнал "Вісник державної служби України"?
1. Так 2. Ні
Якщо так, чи задоволені Ви публікаціями цього видання?
1. Цілком задоволений –
2. Швидше так, ніж ні –
3. Частково задоволений –
4. Інше (вкажіть) _____________________________________________________________
8.Чи забезпечені Ви комп'ютерною технікою і електронною базою нормативно-правових документів?
Вкажіть якою : ________________________________________________________________________________
9. Які форми зв'язків з громадськістю доцільно використовувати в місцевих
органах влади? (вкажіть кілька варіантів)
1. Неформальне спілкування –
2. Робота з письмовими зверненнями громадян –
3. Публічні зустрічі –
4. Особистий прийом –
5. Вивчення громадської думки шляхом громадського опитування –
6. Робота в спільних комісіях, громадських радах –
7. Публікація в пресі проектів рішень з метою їх публічного обговорення –
8. Інше (вкажіть) ________________________________________________________________
10. Вкажіть Ваші пропозиції щодо покращення роботи Управління державної
служби в частині співпраці з органами державної влади та місцевого
самоврядування:
________________________________________________________________________________
Дякуємо за співпрацю!