№

з/п

Послуга

Участь територіаль

них органів

Категорії споживачів

№ методики процесу, відповідно

до п. 8

Настанови з якості Головдержс

лужби України

Громадяни та організації в т.ч. державні службовці

Органи місцевого самовряду

вання

Органи державної влади

Державні органи, які мають право давати доручення Головдержс

лужбі, звертатися із запитами та зверненнями

1.

Надання відповідей на звернення громадян, листи організацій та установ в межах компетенції Головдержслужби.

+

+

18

2.

Надання консультацій та довідок щодо локальних версій системи “Картка” органам державної влади.

+

+

24

3.

Консультативне та методичне забезпечення проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування.

+

+

+

+

+

34

4.

Організація видання та поширення „Вісника державної служби України”.

+

+

+

+

+

26

5.

Організація підготовки магістрів у галузі знань „Державне управління”.

+

+

+

+

+

22

6.

Створення умов для перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців і посадових осіб органів місцевого самоврядування.

+

+

+

+

+

23

7.

Організація проведення комунікативних заходів з питань державної служби.

+

+

+

+

+

         42

8.

Проведення перевірок щодо дотримання законодавства про державну службу, про боротьбу з корупцією, а також фактів порушення етики поведінки державних службовців.

+

+

+

+

+

28

9.

Підготовка звітів, аналітичних та інформаційних довідок.

+

+

+

1,14,29

10.

Підготовка аналітичних та інформаційних довідок щодо підвищення ефективності державної служби, включаючи підготовку пропозицій для Кабінету Міністрів України щодо підвищення ефективності діяльності органів виконавчої влади за результатами їх функціонального обстеження.

+

+

+

12,38

11.

Погодження продовження терміну перебування на державній службі.

+

+

+

32

12.

Формування та ведення центральної бази даних державних службовців І – VII категорії і надання інформації з неї.

+

+

+

24

13.

Розробка та участь у розробці нормативно-правових актів з питань державної служби та служби в органах місцевого самоврядування

+

+

+

21

14.

Внесення пропозицій і розробка проектів нормативних актів з питань державної служби.

+

+

21

15.

Організація роботи щодо формування кадрового резерву на керівні посади державних службовців.

+

+

34

16.

Надання відповідей на запити та звернення депутатів.

+

+

19

17.

Організація підготовки та виконання плану залучення зовнішньої допомоги Європейської Комісії у рамках ТАІЕХ, а також надання особливостей застосування роз’яснень щодо відповідного.

+

+

+

37

18

Організація проведення функціонального обстеження органів виконавчої влади, ведення Реєстру державних та адміністративних послуг та підготовка пропозицій щодо оптимізації їх структури та системи

+

+

+

39