На виконання пункту 4.4.1 Стратегічного плану діяльності Головдержслужби України у 2010 році та Плану діяльності Управління державної служби Головдержслужби України в Тернопільській області на 2010 рік Управлінням проводилась відповідна робота щодо забезпечення своєчасного та якісного розгляду письмових звернень. Так, протягом 2010 року до Управління надійшло 77 письмових звернень, з них: 37 – від громадян, 6 – від юридичних осіб, 22 – від органів виконавчої влади та 12 – від органів місцевого самоврядування.
Серед звернень, які надійшли до Управління протягом півріччя – 1 колективне. Разом з тим, зазначене звернення не підписане авторами (у ньому також не зазначено місце проживання авторів), а тому визнано анонімним і розгляду не підлягає.
Крім цього, на адресу Управління надійшло 1 повторне звернення від Коваленко Р.А., у якому автор просить додатково роз’яснити можливість включення окремого періоду роботи до стажу державної служби як просування по службі.
Серед осіб, які звернулись до Управління 9 громадян мають статус особи що потребує соціального захисту,8 – статус державного службовця, 11 – статус посадової особи місцевого самоврядування та 49 – належать до інших категорій.
Згідно тематики звернень, які надійшли до Управління протягом кварталу, 14 стосувалось системи оплати праці, 32 – порядку зарахування до стажу державної служби окремих періодів роботи, 4 – права на призначення пенсії державного службовця, 1 – запобігання проявам корупції та 26 – з інших питань.
Усі звернення були розглянуті у встановлені законодавством строки.
Усі звернення були розглянуті у встановлені законодавством строки.