Інформація про ефективність проведення прямих телефонних ліній у 2011 році
Протягом 2011 року проведено 61 пряму телефонну лінію, в тому числі «Державна служба» - 49 та 12 - «Суспільство проти корупції». Прямі телефонні лінії проводяться згідно затвердженого графіка, який опубліковуються у ЗМІ та розміщується на суб-сайті управління.
За звітний період на пряму телефонну лінію «Державна служба» звернулося 195 громадян, якими поставлено 206 запитань.
Серед основних питань, що найчастіше порушувалися, можна виділити наступні:
- щодо зарахування окремих періодів роботи до стажу державної служби;
- щодо призначення на посаду та просування по службі;
- щодо змін у пенсійному забезпеченні державних службовців;
- щодо нового антикорупційного законодавства;
- щодо встановлення спеціальних обмежень при прийнятті та проходженні державної служби та служби в органах місцевого самоврядування;
- щодо порядку реорганізації установи;
- щодо заробітної плати державним службовцям та посадовим особам місцевого самоврядування;
- щодо присвоєння рангу;
- щодо звільнення з посади;
Пряма телефонна лінія «Суспільство проти корупції» проводиться за участю представників правоохоронних органів. Протягом звітного періоду відбулося 12 таких ліній, на які звернулося 30 громадян, якими поставлено 32 запитання.
Питання, з якими звернулися громадяни стосувались зловживання службовим становищем керівниками державних органів, порушення земельних прав, спеціальних обмежень при прийнятті на державну службу.