Управління Головдержслужби в Запорізькій області - Виконання завдань та заходів Стратегічного плану Головного управління державної служби України у I півріччі 2011 року

Протягом І півріччя 2011 року Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області було проведено 20 комунікативних заходів щодо обговорення проведення адміністративної реформи в Україні, а саме:

- обговорення питання щодо проведення адміністративної реформи в Україні було висвітлено під час проведення 12 виїзних кущових семінарів для голів, секретарів, головних бухгалтерів та спеціалістів-землевпорядників районних, сільських, селищних рад Запорізької області у Михайлівському, Василівському, Мелітопольському, Токмацькому, Чернігівському, Розівському, Куйбишевському Оріхівському, Приморському, Веселівському, Приазовському та Бердянському районах;

- обговорення питання щодо проведення адміністративної реформи в Україні було висвітлено під час проведення 1 «круглого столу», який відбувся в рамках тематичного короткострокового семінару «Актуальні питання застосування антикорупційного законодавства України» для керівників кадрових служб структурних підрозділів облдержадміністрації, райдержадміністрацій, міських (міст обласного значення) рад та райадміністрацій Запорізької міської ради;

- обговорення питання щодо проведення адміністративної реформи в Україні відбулось під час проведення начальником Управління О.В. Журбою 7 лекцій на базі Запорізького центру перепідготовки і підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, керівників державних підприємств, установ та організацій;

До обговорення вищезазначеного питання було залучено 855 державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування із 120 органів виконавчої влади та місцевого самоврядування.

Моніторинг показників, які перевиконано або з яких не досягнуто планове значення:

Найменування показника	План	Факт	Причини перевиконання або невиконання, пропозиції щодо виправлення ситуації
1	2	3	4
Кількість комунікаційних заходів для місцевих органів виконавчої влади щодо адміністративної реформи на місцевому рівні, од.	10	20	У зв’язку із проведенням адміністративної реформи, реформуванням органів державної влади та у зв’язку із проведенням виїзних кущових семінарів для посадових осіб місцевого самоврядування
Кількість органів, залучених до проведення комунікаційних заходів, од.	10	120
Кількість учасників заходів, од.	40	855
Кількість розміщеної інформації на сайті Управління щодо адміністративної реформи на місцевому рівні, од.	10	20	З метою інформування громадськості про проведені заходи

Ціль 2. Розбудова системи функціонального управління державною службою та службою в органах місцевого самоврядування.

2.1. Удосконалення нормативно-правового забезпечення.

2.2. Забезпечення методичного керівництва з питань проходження державної служби.

2.4. Проведення інформаційно-рекламної соціальної кампанії, спрямованої на популяризацію державної служби та служби в органах місцевого самоврядування.

2.6. Проведення щорічних загальнонаціональних конкурсів у сфері державної служби.

Протягом І півріччя 2011 року Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області було проведено 20 комунікативних заходів щодо обговорення проекту Закону «Про державну службу», а саме:

- під час проведення 15 виїзних кущових семінарів для голів, секретарів, головних бухгалтерів та спеціалістів-землевпорядників районних, сільських, селищних рад Запорізької області у Пологівському, Гуляйпільському, Кам’янсько- Дніпровському, Великобілозерському, Михайлівському, Василівському, Мелітопольському, Токмацькому, Чернігівському, Розівському, Куйбишевському, Бердянському, Оріхівському, Приазовському та Веселівському районах;

- під час проведення начальником Управління О.В. Журбою 1 тематичної зустрічі "Основні вимоги до організації роботи з кадрами в органах виконавчої влади та органах місцевого самоврядування. Обговорення проекту Закону України «Про державну службу» на базі Запорізького центру перепідготовки і підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, керівників державних підприємств, установ та організацій з керівниками апаратів райдержадміністрацій, керуючих справами виконавчих комітетів міських рад міст обласного значення та заступників голів райадміністрацій Запорізької міської ради;

- під час проведення начальником Управління О.В. Журбою 1 лекції на тему: «Організація діяльності кадрових служб у контексті реалізації антикорупційного законодавства України. Обговорення проекту Закону України «Про державну службу» для керівників кадрових служб структурних підрозділів облдержадміністрації, райдержадміністрацій, міських (міст обласного значення) рад та райадміністрацій Запорізької міської ради;

- під час проведення 2 «круглих столів» на тему: «Актуальні питання проходження державної служби та профілактики корупційних проявів. Обговорення проекту Закону України «Про державну службу» для керівництва та працівників управління містобудування та архітектури та управління з питань внутрішньої політики та зв'язків з громадськістю Запорізької обласної державної адміністрації;

- під час проведення 1 «круглого столу» «Актуальні питання державної служби та практичні аспекти застосування антикорупційного законодавства в органах державної влади, обговорення проекту Закону України «Про державну службу» для керівників кадрових служб органів державної влади Веселівського району Запорізької області.

До обговорення проекту Закону України «Про державну службу» було залучено 644 державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування із 78 органів виконавчої влади та місцевого самоврядування.

Протягом звітного періоду Управлінням було опрацьовано 24 подань щодо погодження продовження терміну перебування на державній службі.

Протягом звітного періоду Управлінням проводилась робота щодо надання роз`яснень громадянам, юридичним особам та депутатам місцевих рад з питань проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування. Так, працівниками Управління було опрацьовано 77 письмових звернень з питань проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування.

Протягом І півріччя 2011 року Управлінням надано методично-консультативну допомогу 34 органам виконавчої влади та місцевого самоврядування (що становить 6,5% від загальної кількості таких органів у регіоні):

4 структурним підрозділам обласної державної адміністрації (управлінню житлово-комунального господарства Запорізької облдержадміністрації, управлінню зовнішніх зносин та зовнішньоекономічної діяльності Запорізької облдержадміністрації, управлінню з питань внутрішньої політики та зв’язків з громадскістю та управлінню містобудування та архітектури Запорізької облдержадміністрації);

3 апаратам райдержадміністрацій (Камיянсько-Дніпровській, Новомиколаївській та Вільнянській);

3 структурним підрозділам Камיянсько-Дніпровської райдержадміністрації ( фінансовому управлінню, управлінню праці та соціального захисту населення та управлінню агропромислового розвитку);

3 територіальним підрозділам центральних органів виконавчої влади:

- Головному управлінню юстиції у Запорізькій області з питань функціонування ЛС «Картка» ЄДКС «Кадри»;

- управлінню Пенсійного фонду України в Кам’янсько-Дніпровського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді;

- Кам’янсько-Дніпровського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді;

17 виконавчим апаратам районних рад Запорізької області (Новомиколаївської, Вільнянської, Пологівської, Гуляйпільської, Кам’янсько-Дніпровської, Великобілозерської, Михайлівської, Василівської, Мелітопольської, Токмацької, Чернігівської, Куйбишевської, Розівської, Бердянської, Приморської, Оріхівської та Приазовської);

4 виконавчим комітетам сільських рад Кам’янсько-Дніпровського району (Великознамיянській, Благовіщенській, Нововодянській та Дніпровській).

Протягом І півріччя 2011 року в Запорізькій облдержадміністрації було проведено 2 засідання колегії, до порядку денного яких, за ініціативою Управління державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області, були включені 3 питання: щодо стану кадрової роботи, підготовки кадрового резерву, підвищення кваліфікації державних службовців, запобігання корупційним проявам та питання щодо цільового направлення державних службовців на навчання за спеціальністю «Державна служба», підведення підсумків Всеукраїнського конкурсу «Приязна адміністрація» в Запорізькій області та ІІ етапу Всеукраїнської спартакіади серед збірних команд державних службовців Запорізької області.

Також, протягом звітного періоду, за ініціативою Управління, територіальних підрозділах центральних органів виконавчої влади Запорізької області було проведено 11 колегій, до порядку денного яких були включено питання стану кадрової роботи, підготовки кадрового резерву, підвищення кваліфікації державних службовців та запобігання корупційним проявам.

За результатами проведених колегій було видане відповідне розпорядження голови Запорізької облдержадміністрації, районних державних адміністрацій та накази керівників структурних підрозділів облдержадміністрації та територіальних підрозділів центральних органів виконавчої влади Запорізької області. Інформацію про результати проведення та копії відповідних рішень надано до Управління.

За ініціативою Управління до Програми соціально-економічного та культурного розвитку Запорізької області на 2011 рік, затвердженої рішенням п’ятої сесії Запорізької обласної ради шостого скликання від 24.02.2011 № 6, включений пункт «Внутрішня і регіональна політика. Підвищення якості державного управління», в якому визначені питання запровадження складових елементів системи управління якістю за національним стандартом ДСТУ ISO 9001:2009 у діяльність органів виконавчої влади та проведення заходів, спрямованих на підвищення позитивного сприйняття суспільством діяльності органів виконавчої влади, державних службовців в цілому, у т.ч. обласних турів Всеукраїнських конкурсів «Кращий державний службовець», «Приязна адміністрація», Всеукраїнської спартакіади серед збірних команд державних службовців.

За ініціативою Управління розпорядженням голови обласної ради від 14.01.2011 № 7-р «Про проведення виїзних семінарів для посадових осіб місцевого самоврядування Запорізької області» затверджений План - графік проведення виїзних кущових семінарів для голів, секретарів, головних бухгалтерів та спеціалістів-землевпорядників районних, сільських, селищних рад з питань проходження служби в органах місцевого самоврядування, розширення інформаційно-роз’яснювальної кампанії з впровадження антикорупційного законодавства.

Протягом І півріччя 2011 року загальна кількість укладених угод про співробітництво з органами місцевого самоврядування щодо реалізації яких триває робота складає 21, до них затверджені відповідно 21 план їх реалізації. В рамках виконання угод про співробітництво Управлінням проведено:

- 19 виїзних кущових семінарів для посадових осіб місцевого самоврядування Новомиколаївського, Вільнянського, Запорізького, Пологівського, Гуляйпільського, Кам’янсько-Дніпровського, Великобілозерського, Михайлівського, Василівського, Мелітопольського, Якимівського, Токмацького, Чернігівського, Куйбишевського, Розівського, Бердянського, Оріхівського, Приморського, Приазовського та Веселівського районів. Працівниками Управління були розроблені методичні матеріали з актуальних питань проходження служби в органах місцевого самоврядування, ведення кадрової роботи;

- 17 круглих столів «Актуальні питання проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування, практичні аспекти застосування антикорупційного законодавства в органах державної влади». Також, в рамках виконання Угоди про співробітництво між Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області та Камיянсько-Дніпровською районною радою був проведений 1 семінар з актуальних питань проходження служби в органах місцевого самоврядування та дотримання вимог антикорупційного законодавства для секретарів та осіб, відповідальних за ведення кадрової роботи районної, міської та сільських рад Кам’янсько-Дніпровського району, 4 тренінги з організаційно-кадрових питань проходження служби в органах місцевого самоврядування у Великознамיянській, Благовіщенській, Нововодянській та Дніпровській сільських радах Кам’янсько-Дніпровського району та 1 практичне заняття з секретарями та особами, відповідальними за ведення кадрової роботи районної, міської та сільських рад Кам’янсько-Дніпровського району Запорізької області;

- надано методично-консультативну допомогу з питань дотримання законодавства про державну службу та службу в органах місцевого самоврядування та боротьби з корупцією 17 виконавчим апаратам районних рад Запорізької області (Новомиколаївської, Вільнянської, Пологівської, Гуляйпільської, Кам’янсько-Дніпровської, Великобілозерської, Михайлівської, Василівської, Мелітопольської, Токмацької, Чернігівської, Куйбишевської, Бердянської, Приморської, Оріхівської, Приазовської та Розівської). В рамках виконання Угоди про співробітництво між Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області та Камיянсько-Дніпровською районною радою працівниками Управління надано методично-консультативну допомогу з питань дотримання законодавства про державну службу та службу в органах місцевого самоврядування та боротьби з корупцією 4 сільським радам Камיянсько-Дніпровського району (Великознамיянській, Благовіщенській, Нововодянській та Дніпровській).

17 червня 2011 року начальник Управління державної служби Головного управління державної служби України в Запорізькій області Ольга Журба, в рамках укладеної угоди про співробітництво між Управлінням та Запорізькою обласною радою, взяла участь у нараді Запорізької обласної ради з міськими, селищними, сільськими головами Запорізької області.

Частка органів місцевого самоврядування, з якими було проведено заходи становить 90,5%.

У ІІ кварталі 2011 року з метою залучення молоді на державну службу проведено щорічний обласний конкурс «Державна служба – моя служба», в якому взяли участь 19 осіб.

Працівниками Управління було проведено 23 прямі телефонні лінії «Державна служба», під час яких надано роз’яснення 154 особам та 6 прямих телефонних ліній «Суспільство проти корупції», під час яких роз’яснення отримали 21 особа. Також проведено 2 телефонна лінія з питань запровадження системи управління якістю та підвищення ефективності послуг, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.

Крім цього, під час особистих прийомів, проведених керівництвом Управління за роз’ясненнями з питань проходження державної служби, служби в органах місцевого самоврядування та боротьби з корупцією звернулось 155 осіб (з них 110 – на 17 виїзних прийомах).

У І півріччі відбулися 2 засідання Громадської експертної групи при Управлінні державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області, під час яких були обговорені питання висвітлення етапів Всеукраїнських конкурсів «Кращий державний службовець», «Приязна адміністрація», Всеукраїнської спартакіади державних службовців у засобах масової інформації Запорізької області області та на веб-сайті Управління, цільового направлення державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування на навчання за спеціальністю «Державна служба», підведення підсумків ІІ туру щорічного Всеукраїнського конкурсу «Кращий державний службовець» у Запорізькій області, висвітлення ходу та підсумків проведення ІІ туру щорічного Всеукраїнського конкурсу «Кращий державний службовець» в засобах масової інформації.

Участь у щорічному Всеукраїнському конкурсі «Приязна адміністрація» у 2010-2011 роках взяли 31 орган виконавчої влади Запорізької області, у т.ч. 20 районних державних адміністрацій та 11 територіальних підрозділів центральних органів виконавчої влади області.

Частка місцевих органів виконавчої влади, що поліпшили умови та якість обслуговування громадян протягом останніх 12 місяців завдяки участі у конкурсі, від загальної кількості учасників конкурсу у 2010-2011 роках становить 64,5 %.

2 інформаційні повідомлення щодо складу оргкомітету та підсумків проведення щорічного конкурсу "Приязна адміністрація" в Запорізької області у 2010-2011 роках розміщені в спеціалізованому виданні «Статистичні відомості».

Протягом січня – травня 2011 року у Запорізькій області проведено змагання першого та другого етапів Всеукраїнської спартакіади серед збірних команд державних службовців, учасниками якої стали 1784 державних службовця Запорізької області, що становить 21,3 % від загальної від фактично працюючих державних службовців у регіоні.

Моніторинг показників, з яких досягнуто планове значення:

– Кількість внесених ТО ГУДС питань на розгляд сесій обласної ради, од. – 2;

- Кількість телефонних ліній з питань проходження державної служби, проведених ТО ГУДС, од. – 23;

- Кількість проведених заходів громадських експертних груп при ТО ГУДС, од. – 2;

- Кількість повідомлень у ЗМІ, од. – 2.

Моніторинг показників, які перевиконано або з яких не досягнуто планове значення:

Найменування показника	План	Факт	Причини перевиконання або невиконання, пропозиції щодо виправлення ситуації
1	2	3	4
Кількість комунікаційних заходів щодо обговорення проектів нормативно правових актів з питань удосконалення регулювання державної служби, од.	10	20	У зв’язку із необхідністю обговорення проекту Закону України «Про державну службу» та проведенням виїзних кущових семінарів для посадових осіб місцевого самоврядування.
Кількість залучених органів, од.	10	78
Кількість учасників заходів, од.	60	644
Частка органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, яким надана консультативно-методична допомога до загальної кількості таких органів у регіоні, %	5	6,25	З метою підвищення ефективності роботи органів виконавчої влади та місцевого самоврядування області
Частка органів місцевого самоврядування, з якими було проведено заходи відповідно до планів реалізації угод про співробітництво, %	50	90,5	З метою покращення співпраці з органами місцевого самоврядування
Опрацювання подань щодо погодження продовження терміну перебування на державній службі	30	24	У зв’язку із залученням молоді на державну службу
Кількість осіб, які взяли участь у конкурсі «Державна служба – моя служба»	25	19	У зв’язку із відсутністю коштів на відрядження для участі у ІІ етапі Конкурсу
Кількість опрацьованих звернень за результатами проведених телефонних ліній з питань проходження державної служби	98	154	У зв’язку із проведенням реорганізації державних органів, органів місцевого самоврядування, прийняттям нових законодавчих актів з питань проходження державної служби
Кількість проведених прямих телефонних ліній «Суспільство проти корупції»	2	6	У зв’язку із прийняттям нового антикорупційного законодавства
Кількість опрацьованих звернень за результатами прямих телефонних ліній «Суспільство проти корупції	10	21	У зв’язку із прийняттям нового антикорупційного законодавства
Кількість опрацьованих звернень за результатами особистого прийому керівництва	96	155	У зв’язку із прийняттям нового антикорупційного законодавства, законодавчих актів з питань проходження державної служби та проведенням виїзних особистих прийомів
Кількість опрацьованих письмових звернень з питань проходження державної служби та служби в органах місцевого самоврядування	92	77	У зв’язку із збільшенням усних звернень громадян під час особистих прийомів керівництва Управління і прямих телефонних ліній та надання вичерпних роз’яснень під час цих прийомів
Кількість прийнятих рішень за результатами внесення організаційно-кадрових питань на розгляд колегії облдержадміністрації	2	3	У зв’язку із затвердженням 11.03.2011 Начальником Головдержслужби України Т.Мотренком Плану заходів щодо відзначення 15-річчя заснування магістратур за спеціальністю «Державна служба» у 2011 році
Кількість прийнятих рішень за результатами внесення організаційно-кадрових питань на розгляд колегій територіальних органів ЦОВВ	4	11	З метою покращення взаємодії з місцевими органами виконавчої влади
Кількість прийнятих рішень за результатами розгляду керівництвом облдержадміністрації в рамках взаємодії з місцевими органами виконавчої влади	4	11	З метою покращення взаємодії облдержадміністрації з місцевими органами виконавчої влади
Кількість районних державних адміністрацій та територіальних органів центральних органів виконавчої влади, які візьмуть участь у конкурсі у 2010 – 2011 роках, од.	38	31	У зв’язку із реорганізацією територіальних підрозділів центральних органів виконавчої влади
Частка міністерств, ЦОВВ та місцевих органів виконавчої влади, що поліпшили умови та якість обслуговування громадян протягом останніх 12 місяців завдяки участі у конкурсі, від загальної кількості учасників конкурсу у 2010-2011 роках, %	30	64,5	У зв’язку із проведеною роботою щодо покращення якості надання послуг місцевими органами виконавчої влади Запорізької оласті
Кількість осіб, які взяли участь у Всеукраїнської спартакіади серед збірних команд державних службовців	20	21,3	З метою залучення державних службовців до занять фізичною культурою та спортом, зміцнення їхнього здоров’я, організація активного відпочинку, пропаганда здорового способу життя, створення належних умов для заняття спортом

Ціль 3. Реформування системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.

3.4. Підвищення кваліфікації державних службовців, що займають посади I - IV категорії, та посадових осіб місцевого самоврядування.

3.5. Підвищення кваліфікації державних службовців ІІ-VII категорій посад в рамках щорічного конкурсу "Кращий державний службовець".

Впродовж І півріччя 2011 року Управлінням були здійснені заходи щодо збільшення кількості державних службовців місцевих органів виконавчої влади, які взяли участь у Конкурсі. Так, кількість державних службовців, які взяли участь у І та ІІ турах Конкурсу становить 386 осіб.

Моніторинг показників, з яких досягнуто планове значення:

Кількість інформаційно-аналітичних матеріалів з питань стану підвищення кваліфікації , од – 2.

Моніторинг показників, які перевиконано або з яких не досягнуто планове значення:

Найменування показника

План

Факт

Причини

перевиконання або невиконання, пропозиції щодо виправлення ситуації

Кількість державних службовців місцевих органів виконавчої влади, які взяли участь у Конкурсі, осіб

320

386

У зв’язку із здійсненням заходів щодо збільшення кількості учасників конкурсу «Кращий державний службовець» у 2011 році з метою його популяризації серед державних службовців Запорізької області та підвищення престижу державної служби.

Ціль 5. Запобігання проявам корупції на державній службі.

5.1. Здійснення контролю за дотриманням вимог законодавства про державну службу та антикорупційного законодавства.

Протягом звітного періоду Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області здійснювалась робота щодо організації та проведення комунікативних заходів з питань професійної етики державних службовців та запобігання проявам корупції. Всього проведено 8 комунікативних заходів. З них, 5 в:

- управлінні житлово-комунального господарства Запорізької облдержадміністрації;

- управлінні зовнішніх зносин та зовнішньоекономічної діяльності Запорізької облдержадміністрації;

- Вільнянській районній раді;

- Новомиколаївській районній раді;

- Пологівській районній раді;

Також, в рамках тематичного короткострокового семінару «Актуальні питання застосування антикорупційного законодавства України» для керівників кадрових служб структурних підрозділів облдержадміністрації, райдержадміністрацій, міських (міст обласного значення) рад та райадміністрацій Запорізької міської ради проведено 2 «круглі столи»:

- «Профілактика та протидія корупції в контексті правотворчих процесів в Україні: загальнодержавний та регіональний вимір»;

- «Профілактика та протидія корупції в контексті правотворчих процесів в Україні: загальнодержавний та регіональний вимір».

Відповідно до Плану - графіку проведення Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області перевірок стану дотримання законодавства про державну службу та боротьбу з корупцією в місцевих органах виконавчої влади та територіальних підрозділах центральних органів виконавчої влади та з урахуванням методики процесу «Проведення перевірок» протягом І півріччя 2011 року проведено 7 планових перевірок в управліннях агропромислового розвитку Новомиколаївської, Пологівської, Михайлівської, Мелітопольської, Чернігівської, Приазовської та Приморської райдержадмністрацій та 2 позапланові перевірки за дорученням Головного управління державної служби України та відповідно до вимоги заступника прокурора Запорізької області.

Моніторинг показників, які перевиконано або з яких не досягнуто планове значення:

Найменування показника	План	Факт	Причини перевиконання або невиконання, пропозиції щодо виправлення ситуації
1	2	3	4
Кількість тренінгів, семінарів, круглих столів, од.	10	13	У зв’язку із прийняттям нового антикорупційного законодавства
Кількість перевірок, проведених ТО ГУДС за запитанми та зверненнями, од.	1	2	У зв’язку із дорученням ГУДС та на вимогу заступника прокурора Запорізької області
Кількість перевірок, проведених ТО ГУДС, од.	4	7	Забезпечення дотримання вимог чинного законодавства та запобігання проявам корупції

Ціль 6. Реформування системи надання адміністративних послуг

6.1. Реформування системи надання адміністративних послуг на місцевому рівні.

Відповідно до наказу Головдержслужби від 10.12.2010 року № 317 "Про пілотний проект з реформування системи надання адміністративних послуг районними державними адміністраціями" Управлінням державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області проведено системне обстеження Гуляйпільської РДА, яка приймає участь у пілотному проекті, щодо стану інформатизації та системи надання нею адміністративних послуг за результатами якого підготовлено відповідну інформацію.

Моніторинг показників, з яких досягнуто планове значення:

Кількість аналітичних звітів, од – 1.

Ціль7. Створення інформаційно-аналітичної системи функціонального управління державною службою (ІАС ФУДС).

7.4. Розвиток єдиної інфраструктури інформатизації системи державної служби.

Кількість відвідувачів офіційного суб-сайту Управління за І півріччя 2011 року 10,8 тис., що свідчить про цілеспрямовану роботу щодо популяризації суб-сайту та інформування громадськості про діяльність Управління державної служби Головдержслужби України в Запорізькій області.

Моніторинг показників, які перевиконано або з яких не досягнуто планове значення:

Найменування показника

План

Факт

Причини

перевиконання або невиконання, пропозиції щодо виправлення ситуації

Кількість відвідувачів офіційного суб-сайту Управління, тис. од.

5,8

10,8

Діяльність Управління спрямована на популяризацію власного суб-сайту та збільшення кількості відвідувачів

Ціль 10. Підтримка, модернізація діяльності та удосконалення системи управління якістю Головдержслужби та її територіальних органів.

10.2. Забезпечення діяльності та удосконалення системи управління якістю ГУДС та ТО ГУДС.

З метою підтримки, модернізації діяльності та удосконалення системи управління якістю, протягом звітного періоду Управлінням проведено 1 «круглий стіл» за темою «Актуальні питання впровадження системи управління якістю за національними стандартом ДСТУ ISO 9001-2009 в діяльність органів виконавчої влади» для керівників і спеціалістів Гуляйпільської районної державної адміністрації та 1 практичне заняття щодо питань впровадження системи управління якістю за національними стандартом ДСТУ ISO 9001-2009 в діяльність органів виконавчої влади для керівників і спеціалістів управління містобудування та архітектури Запорізької облдержадміністрації.

Моніторинг показників, з яких досягнуто планове значення:

– Кількість семінарів, лекцій, навчань, од. – 2.