Останні новини

Про надання громадянам якісних адміністративних послуг йшлося під час круглого столу у Мінекономрозвитку

Лютий, 13/2019

Заступник Голови НАДС Андрій Заболотний взяв участь у засіданні круглого столу з питань надання громадянам якісних адміністративних послуг.

Під час дискусії зазначалося, що надання адміністративних послуг є однією з основних функцій державної служби відповідно до ст. 1 Закону України “Про державну службу”.

Представники державних органів, Секретаріату Кабінету Міністрів України, Офісу реформ адміністративних послуг та EU4PAR дійшли згоди про доцільність визначення Мінекономрозвитаку відповідальним за оцінку й моніторинг, інші центральні органи виконавчої влади – за активне сприяння зазначеному процесу.

Наголошувалося, що НАДС підтримує вдосконалення надання послуг для громадян як один з пріоритетів, визначених для реформи державного управління згідно рекомендацій Програми SIGMA.

Відповідно, для керівників державних органів, що надають адміністративні послуги, серед KPIs на рік має визначатись показник оцінки якості надання таких послуг громадянам та бізнесу.