«Професіоналізм, відповідальність, доброчесність залишаються ключовими цінностями публічних службовців, про що свідчать результати відповідних опитувань», - зазначила Наталія Алюшина, Голова Національного агентства України з питань державної служби у рамках круглого столу «Трансформація культури публічної служби: 5». 

У НАДС вже п’яте зібрали експертів із громадського і публічного секторів, аби з'ясувати яких змін зазнала організаційна культура публічної служби. Цього року, експерти обговорювали дослідження за результатами опитувань «Державна служба в Україні: Ваша точка зору»  у 2020, 2021 та 2023 роках. 

«Культура публічної служби – важлива. Вона є фундаментом будь-якого органу публічної влади та одним із визначальних факторів в залученні молоді й утриманні кращих фахівців. Показово що незмінними цінностями публічної служби впродовж останніх років залишаються професіоналізм, відповідальність, доброчесність, повага до гідності, прав і свобод людини, служіння державі», - розповіла Наталія Алюшина.  

На думку Голови Агентства, трансформація організаційної культури публічної служби є чинником подальших змін у державному секторі. Їхня основа – цінності служіння народові, досягнення результатів, ініціативність та інноваційність, відкриті комунікації, безбарєрність. 

Наталія Алюшина визначила головні тенденції, що прослідковуються за результатами опитувань державних службовців  у 2020, 2021, 2023 роках. Серед них наступні: 

• більше двох третин держслужбовців прихильно оцінюють стиль управління свого керівництва. У 2023 році відбулося певне поліпшення показників: частка респондентів, які певною мірою задоволені стилем управління свого керівництва, підвищилася до 70,9% (у 2021 році цей показник становив 64,2%); 
• зросла частка позитивних оцінок сприйняття державними службовцями здатності державного органу добирати та призначати на посади спеціалістів з потрібними професійними знаннями, навичками та етичними принципами: з 73,9% (2021 рік) до 76,0% (2023 рік); 
• підвищилась частка державних службовців, які поділяють думку: «Мій безпосередній керівник ставиться до мене з повагою». Цей показник збільшився з 84,1% (2021 рік) до 87,2% (2023 рік); 
• понад 92% держслужбовців дотримуються думки, що люди, з якими вони  працюють, налаштовані на досягнення результатів;
• у 2023-му захищеними від вимог виконувати протизаконні розпорядження почуваються 79,9% опитаних, а захищеними від неетичних вказівок керівництва – 81,6% державних службовців. Обидва показники істотно перевищують комплексні показники 2020 року (71,2%) та 2021 року (67,8%). Удвічі скоротилася кількість респондентів, які не відчувають себе захищеним від протиправних або неетичних вказівок;
• порівняно з 2021-м у 2023-му зросла частка респондентів, згодних з тезою «У моєму органі вживаються практичні дії щодо забезпечення  доброчесності  та нульової толерантності до корупції» - з 70,8% до 79,5%;
• зросла кількість опитаних держслужбовців, які підтверджують, що можуть вільно повідомити про можливі факти правопорушень у своєму державному органі, не побоюючись переслідувань. Вперше питома вага таких респондентів перевищила половину (57,4%).

Понад 20% опитаних держслужбовців повідомили, що вони або їхні колеги стикалися із випадками дискримінації за стажем роботи, віком чи категорією посади. Впродовж трьох звітних років ця негативна тенденція, на жаль,  зберігається. В той же час,  у 2023 році порівняно з 2021 роком прояви дискримінації за віком ідентифікують на 3% менше опитаних. 

У рамках трьох тематичних панелей експерти обговорили виклики в організації роботи органів публічної влади, шляхи забезпечення комунікації в середовищі публічних службовців, формування у них готовності до змін. До експертної дискусії долучилися Тетяна Бондар, директора ГО «Український інститут соціальних досліджень імені Олександра Яременка», Людмила Дараган, державний секретар Міністерства оборони України, Ігор Безкоровайний, заступник міністра економіки України,  Дамір Ахметович, міжнародний експерт з питань публічного управління, CIDS, Татяна Ломакіна, Уповноважена Президента України з питань безбар’єрності, Роксолана Стадник, директор Департаменту інформації та взаємодії з громадськістю СКМУ, Світлана Панаіотіді, українська громадська діячка.  

 Захід організовано НАДС та Центром з питань доброчесності у секторі оборони (CIDS) при Міністерстві оборони Норвегії.

• Відеозапис заходу
• Посібник з формування організаційної культури на публічній службі
• Дослідження організаційної культури державної служби України (2023 рік)