На календарі грудень, а отже ми підійшли до чергового етапу оцінювання службової діяльності державного службовця. І першим кроком є визначення завдань і ключових показників результативності, ефективності та якості службової діяльності на наступний рік. На допомогу державним службовцям та службам управління персоналом проведено вебінар «Визначення завдань і ключових показників державних службовців, які займають посади державної служби категорій «Б» і «В». Учасників вебінару привітала Голова НАДС Наталія Алюшина та наголосила на важливості застосування такого HR-інструменту.

«Оцінювання результатів службової діяльності державних службовців – потужний HR-інструмент. Одним із важливих етапів щорічного оцінювання є визначення завдань та ключових показників службової діяльності. Адже від того, які будуть сформовані завдання державному службовцю, залежить успішність та результативність роботи підрозділу чи державного органу загалом. А інколи й цілої сфери», - зазначила Голова НАДС Наталія Алюшина.

Працівники Генерального департаменту з питань управління персоналом на державній службі та в органах місцевого самоврядування у форматі «запитання-відповідь» розповіли про алгоритм визначення ключових показників. Зокрема, мова йшла про нюанси визначення KPI`s та важливість дотримання SMART-критеріїв. Також, державні експерти Генерального департаменту надали практичні поради щодо визначення змісту і ключових показників, моніторингу їх виконання. А ще відповіли на запитання учасників.

Також нагадаємо, що на вебплатформі https://moodle.usg.org.ua/ оновлено курс «Визначення завдань і ключових показників державних службовців, які займають посади державної служби категорій «Б» і «В».

В рамках курсу Ви дізнаєтеся більше про:

• послідовність дій у процесі визначення завдань і ключових показників;
• алгоритм формулювання завдань та KPI’s;
• організацію системи моніторингу виконання завдань і ключових показників;
• підстави для перегляду завдань і ключових показників.