Професійне навчання онлайн: що показало опитування користувачів Порталу

НАДС оприлюднило результати опитування щодо використання вебпорталу управління знаннями у сфері професійного навчання. Дослідження провели у ІІ кварталі 2026 року.

Участь в опитуванні взяли 28 304 користувачі та користувачки Порталу, а також 1 200 уповноважених осіб служб управління персоналом державних органів. Це дало змогу оцінити роботу платформи як з позиції тих, хто проходить професійне навчання, так і фахівців, відповідальних за організацію професійного розвитку працівників державних органів.

Результати засвідчили, що Портал є затребуваним цифровим інструментом для організації професійного навчання та підвищення кваліфікації.

Зокрема, 79,7 % опитаних користувачів зазначили, що Портал повністю або переважно допомагає задовольняти їхні потреби у професійному навчанні. Ще 75,2 % оцінили його корисність на чотири або п’ять балів за п’ятибальною шкалою.

Високо оцінили можливості платформи й представники служб управління персоналом. Практичну цінність Порталу на чотири або п’ять балів оцінили 80,7 % опитаних. Водночас 72,5 % підтвердили, що його використання допомагає організовувати підвищення кваліфікації працівників державних органів.

Під час опитування також визначили основні напрями подальшого розвитку платформи. Серед пропозицій - розширення доступу до безоплатних програм підвищення кваліфікації, удосконалення окремих сервісів та покращення зручності користування Порталом.

Отримані результати НАДС використає для подальшого вдосконалення функціональних можливостей Порталу та розвитку цифрових інструментів у сфері професійного навчання.

Опитування проведено на виконання Плану заходів з розвитку системи професійного навчання до 2027 року, затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2023 року № 1206-р.

З аналітичним звітом за результатами опитування можна ознайомитися за посиланням.