У НАДС відбувся тренінг з управління, орієнтованого на результат

У Національному агентстві України з питань державної служби відбувся дводенний тренінг за програмою підвищення кваліфікації «Управління, орієнтоване на результат». Програму реалізує Вища школа публічного управління у співпраці з проєктом Recovery for All.

До навчання долучилися 32 державні службовці з центральних органів виконавчої влади. Під менторством експерток RfA учасники поглибили розуміння підходів до управління, орієнтованого на результат: від планування й оцінювання результатів до розроблення стратегічних документів, моніторингу прогресу їх виконання та звітування. Закріпити знання учасники змогли під час практичної роботи з PROJECT UA - Єдиною інформаційною системою планування та моніторингу діяльності Кабінету Міністрів України. 

Перший день тренінгу був присвячений оцінці потреб громадян, аналізу ситуації та визначенню проблеми. Учасники розглянули загальні принципи циклу розроблення політик відповідно до методології управління, орієнтованого на результат. Окрему увагу приділили мапуванню заінтересованих сторін, аналізу потреб бенефіціарів, визначенню причин і наслідків проблеми за допомогою інструменту «дерево проблем».

Також у межах першого дня розпочалася робота з генерування варіантів політики. Учасники визначили можливі підходи до розв’язання проблеми та сформулювали цілі, які дозволяють перейти від аналізу ситуації до планування конкретних результатів.

Другий день був зосереджений на тому, щоб перетворити визначені цілі на послідовний план дій. Учасники доопрацювали варіанти політики, обговорили критерії вибору найбільш ефективного рішення та працювали над логічною моделлю, яка допомагає побачити шлях від проблеми до очікуваних результатів. Окремий блок присвятили управлінню ризиками. Учасники визначали можливі перешкоди під час реалізації політики та способи реагування на них.

Після цього увагу зосередили на робочому плані, бюджетуванні, моніторингу та звітуванні. Учасники розглядали, як планувати заходи й ресурси, визначати показники результативності, відстежувати прогрес виконання та оцінювати досягнуті зміни.

Управління, орієнтоване на результат, допомагає підвищувати якість стратегічного планування, чіткіше бачити очікувані зміни та оцінювати, наскільки ухвалені рішення відповідають реальним потребам людей. Тренінг дав змогу учасникам не лише поглибити своє розуміння методології, а й відпрацювати її застосування на практиці.