Як доносити важливе зрозуміло: інформаційна безбар’єрність у фокусі Освітнього марафону

У межах третього етапу Освітнього марафону «Публічне управління без бар’єрів» відбувся вебінар «Інформаційна безбар'єрність в умовах війни: як легко доносити важливе до всіх». Він був присвячений тому, як подавати публічну інформацію - від логіки повідомлення й підбору слів до оформлення, яке допомагає швидко сприймати головне. 

Марафон проходить за ініціативи НАДС і сприяє розвитку культури безбар’єрності в системі публічного управління. Організатором вебінару виступив Запорізький регіональний центр підвищення кваліфікації. 

На початку заходу учасників привітала Людмила Рикова, Директор Генерального департаменту з питань професійного розвитку державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування. Вона наголосила, що в умовах війни інформаційна безбар'єрність стає питанням безпеки та виживання. Кожен громадянин, незалежно від віку, стану здоров'я чи умов перебування, повинен мати миттєвий доступ до інформації.

Цю тему в практичній площині продовжила спікерка заходу Кристина Пирогова, завідувач кафедри української мови та журналістики Бердянського державного педагогічного університету, кандидат філологічних наук, доцент. У центрі її виступу були просте письмо та легке читання - підходи, що допомагають подавати інформацію чітко, зрозуміло й без зайвих ускладнень.

Розкриваючи ці підходи, спікерка наголосила, що спрощення тексту не означає простого скорочення інформації. Передусім йдеться про логічну структуру, лаконічний виклад і однозначні формулювання, які дають змогу людині швидко побачити головне та краще зорієнтуватися в повідомленні. 

Практична частина вебінару була зосереджена на тому, як ці підходи працюють у реальних текстах. На прикладах учасники розглядали, як ділити довгі речення, коректно подавати дати, відсотки й великі числа. Окрему увагу приділили візуальному оформленню повідомлень у цифровому просторі, зокрема тому, як поділ тексту на змістові блоки допомагає швидше сприймати важливу інформацію. 

Завершальний акцент зробили на етичній комунікації: мові без ярликів і знецінення, нейтральних та гендерно чутливих формулюваннях, а також підході, у центрі якого передусім людина.

Повернутися до тем, які обговорювали під час вебінару, можна за посиланням: https://www.youtube.com/live/pdH47Ej-rac?si=mh2f0MR3sOAED809

Освітній марафон триває. Учасників чекають нові вебінари, присвячені сучасним підходам до створення доступного, зрозумілого та людиноцентричного публічного управління.