Історії державної служби: за кожним проєктом і навчальним матеріалом - робота заради змін

НАДС продовжує рубрику «Історії державної служби», розповідаючи про фахівців, які своєю щоденною працею розвивають публічну службу. У центрі кожної історії - професійний досвід, важливі ініціативи та результати, за якими стоять люди, віддані своїй справі. 

Цього разу ділимося історією Анастасії Миркєєвої, державного експерта НАДС. Вона працює над ініціативами, які допомагають розвивати сучасне управління персоналом на публічній службі: від навчальних матеріалів і онлайн-курсів до проєктів із залучення молоді, ветеранів і ветеранок. 

«Для мене найцінніше - бачити, що наша робота має практичний результат. Коли створені нами матеріали, онлайн-курси чи вебінари з управління персоналом допомагають колегам працювати ефективніше, я розумію, що ми рухаємося у правильному напрямі», - розповідає Анастасія.

За готовим продуктом, який бачать користувачі, зазвичай стоїть тривала командна робота. Підготовка онлайн-курсу, звіту, рекомендацій або заходу охоплює аналіз потреб, пошук рішень, консультації з експертами, взаємодію з партнерами, розроблення матеріалів та їх подальше вдосконалення.

Одним із напрямів, над якими працювала Анастасія, стали проєкти з популяризації публічної служби серед молоді. Такі ініціативи допомагають по-новому показувати можливості професійного розвитку та заохочувати молодих людей долучатися до роботи в органах публічної влади.

Важливе місце у її роботі також посідають питання залучення ветеранів і ветеранок на публічну службу та їхньої адаптації в колективах. Крім того, Анастасія долучалася до розвитку сучасних підходів до управління персоналом, зокрема до роботи над темою управління конфліктами.

«Відкрита комунікація та вміння вирішувати складні ситуації є основою ефективної роботи команди», - переконана вона.

Усі ці ініціативи об’єднує спільна мета - зробити публічну службу професійнішою, відкритішою та людиноцентричною.

Анастасія найбільше цінує проєкти, результатами яких можна користуватися і після їх завершення. Створені навчальні матеріали та онлайн-курси допомагають фахівцям опановувати нові підходи до управління персоналом, а партнерські ініціативи й інформаційні кампанії дають змогу розвивати ці теми далі. Саме в такій тривалій практичній користі вона бачить важливий результат своєї роботи. 

«Бути державним службовцем - це працювати не заради процесу, а заради результату. Саме це надає сенс щоденній роботі», - підсумовує Анастасія.

Розвиток державної служби починається з роботи, у якій поєднуються людиноцентричність, пошук нових рішень і орієнтація на результат. Саме з такої послідовної роботи складаються зміни, що роблять державні інституції сильнішими, а публічну службу - готовою відповідати на нові виклики.