Голова Національного агентства України з питань державної служби Наталія Алюшина взяла участь у презентації оновленої зали примирення (медіації). Вона відзначила важливість поширення нової культури діалогу, адже інструменти з медіації потрібні всім, зокрема й державним службовцям для захисту їхніх інтересів і формування культури посередництва у конфлікті. Окремо відзначила роль медіації у питаннях побудови соціального діалогу, розвитку трудових відносин і сприянні у вирішенні колективних трудових спорів. Також Голова Агентства зауважила на можливості залучення Вищої школи публічного управління до процесу підготовки держслужбовців з питань медіації.

Додамо, що Національна служба посередництва та примирення (НСПП) завершила облаштування оновленої зали примирення (медіації). Це зручна, адаптована та сучасна платформа для проведення примирних процедур, комунікації з партнерами та ключовими стейкхолдерами, організації групового навчання незалежних посередників та фахівців НСПП, підготовки трудових медіаторів.

До участі долучилися: керівники та представники Офісу МОП в Україні, Представництва ЄС в Україні, Офісу Ради Європи в Україні, Секретаріату Національної тристоронньої соціально-економічної ради, а також представники спільних представницьких органів сторони профспілок та роботодавців, Національної асоціації медіаторів України та Української академії медіації. 

Нагадаємо, що правові засади та порядок проведення медіації як позасудової процедури врегулювання конфлікту визначає Закон України «Про медіацію». Медіація —  один із видів альтернативного врегулювання спорів. За допомогою цієї процедури можна владнати конфлікт без звернення до формальної системи судочинства. Налагодити комунікацію між сторонами конфлікту та досягти згоди допомагає нейтральний посередник — медіатор.