Підведено підсумки навчального курсу для тренерів «Письмова комунікація публічних службовців: проста мова та легке читання»

Сьогодні відбувся підсумковий захід навчального курсу для тренерів «Письмова комунікація публічних службовців: проста мова та легке читання», організований Національним агентством України з питань державної служби спільно з Вищою школою публічного управління, Офісом Уповноваженої Президента з питань безбар’єрності, Програмою розвитку ООН в Україні (ПРООН)

З вітальним словом до учасників звернулася Голова НАДС Наталія Алюшина. Вона підкреслила, що зрозуміла мова державних органів є не лише стандартом сучасної комунікації, а й питанням доступу до прав і послуг у надзвичайних обставинах. Зрозуміла інформація – це не лише про зручність. Це про право громадян знати свої можливості, обов'язки та отримувати допомогу. 

«Для НАДС безбар'єрність – не гасло, а реальність. На держслужбі сьогодні працює понад 11 тисяч осіб з інвалідністю. Саме тому ми розробили методичні рекомендації з формування безбар'єрності на робочому місці для органів публічної влади, посібник «Безбар'єрність на публічній службі» та порадник для HR-фахівців щодо адаптації ветеранів і ветеранок на робочому місці. Лише за останні три роки Вища школа реалізувала 11 програм підвищення кваліфікації з питань безбар'єрності, які пройшли понад 4000 публічних службовців. Особлива вдячність тренерам і тренеркам курсу, які провели 8 очних тренінгів для 138 публічних службовців. Завдяки вам публічна служба стає більш відкритою та інклюзивною», - розповіла Наталія Алюшина. 

Менеджерка з прав людини та доступу до правосуддя ПРООН в Україні Світлана Колишко у своєму виступі акцентувала, що розвиток культури простої мови є невід’ємною складовою безбар’єрності та інклюзивності в державному управлінні, а міжнародні партнери й надалі підтримуватимуть цю ініціативу.

У рамках заходу відбулася панельна дискусія, присвячена практичному досвіду впровадження простої мови в органах влади. Учасники обговорили виклики та можливості, які відкриває проста мова для якісної взаємодії держави та громадян. Під час практичної сесії «Тренери в дії» нові фахівці відпрацювали підходи до планування навчання. А наприкінці відбулося вручення сертифікатів учасникам та учасницям програми підготовки тренерів та тренерок, які надалі поширюватимуть знання з простої мови серед публічних службовців по всій країні. 

Додамо, що освітня ініціатива реалізується в межах проєкту «Права людини для України, фаза ІІ», який впроваджується ПРООН в Україні за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Данії. Партнерами виступили також Асоціація юридичних клінік України та Громадська спілка «Освітній дім прав людини - Чернігів».В рамках ініціативи «Письмова комунікація публічних службовців: проста мова та легке читання» розроблено онлайн-курс. За шість місяців він вже зібрав понад 9500 учасників. 95 % із них успішно завершили навчання. Долучайтесь до курсу на платформі StudyiЯ: https://study.hs.gov.ua/