Представники НАДС та Програми підтримки ОБСЄ для України обговорили подальшу співпрацю щодо розвитку державної служби. До зустрічі долучився Посол, Спеціальний представник Головування ОБСЄ – Координатор проєктів в Україні Петр Мареш.
Одним із ключових напрямів обговорення став розвиток культури діалогу та ефективного управління конфліктами на публічній службі. Зокрема, йшлося про проведення діалогових заходів із залученням експертів для пошуку спільних рішень у ситуаціях, де виникають спірні позиції, у тому числі під час розроблення нормативно-правових актів. Такий підхід має сприяти своєчасному реагуванню на конфлікти, пошуку консенсусу та формуванню практики конструктивного діалогу в органах публічної влади.
Сторони також обговорили посилення механізмів медіації на публічній службі. Ця робота може включати експертну підтримку у розробленні нормативно-правового забезпечення відповідного механізму із застосуванням сучасних міжнародних практик. Його впровадження сприятиме своєчасному врегулюванню конфліктів та запобіганню їх ескалації.
Окрему увагу приділили професійному розвитку публічних службовців у сфері управління конфліктами. НАДС та ОБСЄ вже мають практичний досвід у цьому напрямі. У межах попередньої співпраці було розроблено методичні рекомендації та онлайн-курс «Управління конфліктами в органах публічної влади», а також проведено навчання для представників органів публічної влади.
Наступним кроком може стати масштабування цих напрацювань. Йдеться про відкриття онлайн-курсу для широкого кола публічних службовців, його доповнення практичними кейсами за результатами проведених навчань та подальше поширення інструментів управління конфліктами в органах державної влади та місцевого самоврядування по всій Україні. Це дасть змогу пов’язати навчання з викликами, з якими службовці безпосередньо стикаються у роботі.
Представники НАДС та ОБСЄ також визначили інші перспективні напрями співпраці. Зокрема, залучення молоді, ветеранів і ветеранок до публічної служби та розвиток механізмів та інструментів перевірки доброчесності кандидатів.
За підсумками зустрічі сторони домовилися продовжити роботу за визначеними напрямами та опрацювати можливості для реалізації спільних ініціатив. Йдеться як про поглиблення вже напрацьованої взаємодії, так і про пошук нових форматів співпраці, що відповідатимуть актуальним потребам публічної служби.
НАДС та ОБСЄ мають багаторічний досвід співпраці у сфері організаційної культури, розвитку діалогу та медіації. Подальша взаємодія буде спрямована на розвиток практичних інструментів, які допомагатимуть публічним службовцям ефективно взаємодіяти, запобігати конфліктам та врегульовувати їх на ранніх етапах.