Навичкам медіації та діалогу для потреб публічної служби сьогодні навчалися учасники навчання за загальною професійною програмою підвищення кваліфікації, що проводиться у співпраці НАДС, УШУ та координатора проектів ОБСЄ в Україні.
Звертаючись до слухачів курсу, Голова НАДС Наталія Алюшина акцентувала увагу на важливості культури спілкування на публічній службі та чому необхідно підвищувати рівень комунікативної компетентності публічних службовців.
«Удосконалення комунікативних навичок публічних службовців, застосування технік медіації в роботі сприяє розвитку управлінської культури та забезпечує ефективність роботи органів публічної влади. Курс покликаний допомогти публічним службовцям здобути вміння, які допоможуть долати комунікаційні бар’єри, вирішувати конфліктні ситуації, та обирати найефективніші інструменти їх розв’язання», - підкреслила Наталія Алюшина.
Зокрема, під час чотириденного навчання учасники ознайомляться з такими темами, як: «Комунікативна компетентність публічних службовців: навички партнерської взаємодії», «Інструменти врегулювання конфліктів на публічній службі», «Процедура врегулювання різних видів конфліктів на державній службі».
Зі слухачами працюватимуть голова Правління ГО ”Інститут альтернативних рішень”, медіатор, тренер, юрист-міжнародник Олена Степаненко та керівник ГО ”ПРОСТІР БЕЗСУДУ”, медіатор, юрист Маркіян Варивода, сертифікований бізнес-медіатор, сімейний медіатор, Член національної Асоціації Медіаторів України Наталія Єфремова, сертифікований бізнес-медіатор, Член національної Асоціації Медіаторів України, кандидат психологічних наук, супервізор медіаторів Ольга Сімоходська.
Онлайн-курс розміщений за посиланням - https://bit.ly/3eIREsJ
Довідково: навчання за програмою завершили 365 учасників, ще понад 300 продовжують навчання.