Цифровий простір без бар’єрів: когнітивна вебдоступність у фокусі Освітнього марафону

У межах третього етапу Освітнього марафону «Публічне управління без бар’єрів» відбувся вебінар «Когнітивна вебдоступність: від проблеми до рішення».

Марафон реалізується за ініціативи НАДС і покликаний сприяти розвитку культури безбар’єрності в системі публічного управління. Організатором заходу виступив Житомирський регіональний центр підвищення кваліфікації. 

Відкриваючи вебінар, Людмила Рикова, Директор Генерального департаменту з питань професійного розвитку державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування зазначила, що з переходом багатьох послуг в онлайн важливо подбати про їхню доступність для всіх. 

Цифрові інструменти суттєво спрощують життя: будь-яку інформацію можна легко знайти в електронному вигляді, а для замовлення багатьох послуг – достатньо лише смартфона. Водночас це актуалізує важливе питання: чи всі громадяни можуть однаково користуватися цифровими послугами?

Саме на це запитання шукали відповідь учасники вебінару. Адже вебдоступність електронних ресурсів допомагає створювати інклюзивний простір, у якому цифрові послуги та інформація стають доступними для всіх користувачів. У свою чергу, когнітивна доступність передбачає простоту сприйняття інформації, зрозумілу структуру матеріалів і можливість користувачів легко знаходити потрібні відомості та виконувати необхідні дії. 

Спікер Роман Савіцький, старший викладач Державного університету «Житомирська політехніка», розповів про те, що ускладнює сприйняття інформації на вебресурсах. Серед таких бар’єрів: складні тексти, довгі речення, нерозшифровані абревіатури, канцеляризми та незрозуміла структура сторінок. 

Також він продемонстрував учасникам практичні інструменти та рішення, що допомагають перевіряти цифровий контент на наявність бар’єрів та усувати їх. Зокрема, йшлося про те, як перевіряти вебсторінки на доступність, спрощувати тексти, використовувати зрозумілу мову та застосовувати можливості штучного інтелекту для роботи з цифровим контентом.  

Учасники мали змогу побачити роботу цих інструментів на практиці. Під час вебінару вони аналізували різні вебсторінки, зокрема «Житомирської політехніки», щоб на конкретних прикладах побачити, як оцінюється вебдоступність і які зміни можуть покращити взаємодію користувачів із сайтом. 

Запис заходу допоможе детальніше ознайомитися з ключовими питаннями, що розглядалися під час вебінару, та представленими вебінструментами: 

https://www.youtube.com/live/Q727fi23E_s?si=IXTddoREkJo3j3tb 

Марафон продовжує відкривати різні виміри безбар’єрності. Долучайтеся до наступних вебінарів, щоб разом шукати рішення, які працюють на практиці. 

Посилання на програму: https://online.fliphtml5.com/jeyjzg/bixy/